Nazywam się Aneta Kosiarska, jestem studentką trzeciego roku Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. Dla potrzeb pracy licencjackiej prowadzę badania na temat zadowolenia klientów z usług danej placówki bankowej. Niniejsza ankieta jest anonimowa i udział w niej nie zajmie Pani/Panu więcej niż 10 minut. Wybrane odpowiedzi proszę zaznaczyć krzyżykiem, bądź zastosować się do wskazówek podanych w instrukcji. Na każde pytanie proszę udzielić tylko jednej odpowiedzi. Dziękuję za udział w badaniu.
ankieta
